Política de envío

ENVIOS.  

Únicamente se realizan envíos en: Fedex, Estafeta y Correos de México.

Una vez que el paquete esté en manos de la empresa mensajera, illmon Beauty no se hace cargo de cualquier robo, extravío o retraso. 

En caso de haber dado los datos de envío incorrectos es importante comunicarse a la brevedad con nosotros mediante el número: 7223157121 con el asunto "DATOS DE ENVIO INCORRECTOS" en un transcurso máximo de 6 horas después de haber realizado el pago. 

Los envíos se realizan 24 horas después de haber hecho tu orden y tenemos un tiempo estimado de retardo de 3 días hábiles después de haber realizado la compra.  

En caso de que el código postal de destino sea zona extendida (pueblos, comunidades zonas rojas, etc) se le notificara al cliente para cubrir los gastos extras del envío, que son $145.00. 

• Atención al cliente de FedEx: 55 5228 9904
• Atención al cliente de Estafeta: 55 5270 8300

 

En caso de que el paquete se regrese por falta de datos o recepción a nuestra oficina, se debe solicitar nuevamente el envío y este debe ser cubierto en su totalidad por parte de cliente.